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Responsável pelo tratamento
A LuxureVerse é uma editora digital independente com sede operacional na Colômbia. O responsável pelo projeto e pelo tratamento de dados pessoais é Carlos Jiménez Duarte, Carrera 45 # 15 Sur-38, Medellín, Antioquia, Colômbia, telefone (+57) 333 225 6078.
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Âmbito de aplicação
Esta declaração aplica-se ao site da LuxureVerse, à aplicação Android, às contas de utilizador, à área de leitura, à newsletter e aos serviços associados. Aplica-se a visitantes, leitores registados e membros Premium, independentemente do país de acesso.
O tratamento rege-se pela Lei colombiana 1581 de 2012 e pelos respetivos regulamentos de execução. Sempre que aplicável, são também observadas normas de outras jurisdições, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia.
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Informação tratada
A LuxureVerse não solicita, recebe nem armazena números de cartões de pagamento, dados bancários ou quaisquer outros dados de meios de pagamento. A adesão Premium é integralmente faturada pelo Patreon; a LuxureVerse recebe exclusivamente o seu estado de mecenas, nunca os seus dados de pagamento.
- Dados de conta e identidade: nome e apelido, endereço de e-mail, data de nascimento, nome de utilizador, imagem de perfil, bem como comprovativos de registo e consentimento.
- Dados de segurança: hash da palavra-passe, confirmação de e-mail, definições opcionais de 2FA, sessões, momentos de acesso, user-agent e endereço IP da sessão.
- Atividade de leitura: livros selecionados, capítulos, progresso, favoritos, marcadores, notas privadas e histórico.
- Dados de adesão Patreon: o seu ID de mecenas no Patreon, o seu estado de mecenas, o nível ou montante de subscrição elegível, bem como a data/hora da última sincronização de adesão, que a LuxureVerse recebe depois de iniciar sessão através de «Iniciar sessão com o Patreon» ou através de uma notificação webhook do Patreon.
- Dados de newsletter e apoio ao cliente, fornecidos voluntariamente.
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Finalidades do tratamento
A LuxureVerse não vende dados pessoais nem utiliza a atividade de leitura para publicidade comportamental.
- Criar, confirmar, proteger e gerir contas.
- Registar declarações de maioridade e gerir sessões ativas.
- Autenticar contas através de «Iniciar sessão com o Patreon» e ler o estado de mecenas resultante.
- Disponibilizar a área de leitura, biblioteca, progresso, favoritos, marcadores e notas privadas.
- Sincronizar o acesso Premium ativo ou expirado com o Patreon.
- Enviar mensagens de confirmação, recuperação, transação e segurança.
- Enviar a newsletter apenas a quem a solicitou.
- Responder a pedidos de direitos, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.
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Privacidade da atividade de leitura
Os dados de leitura personalizam exclusivamente a experiência do próprio utilizador. As recomendações atuais são aleatórias e não servem fins publicitários nem permitem inferir orientação sexual, vida íntima ou identidade.
Os marcadores e as notas pertencem exclusivamente à respetiva conta. Não são públicos e só são consultados quando estritamente necessário para medidas autorizadas de segurança, apoio, jurídicas ou de recuperação.
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Consentimento e bases jurídicas
Os utilizadores autorizam o tratamento de forma informada no momento do registo e da aceitação desta declaração. Consoante a jurisdição, o tratamento pode também ser necessário para a execução do contrato, o cumprimento de obrigações legais, a segurança do serviço ou a prossecução de interesses legítimos.
A newsletter e futuras tecnologias opcionais assentam num consentimento separado, revogável a qualquer momento.
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Prestadores de serviços
O Patreon recolhe e trata todos os dados de pagamento diretamente, em patreon.com; a LuxureVerse nunca recebe nem armazena números de cartão, códigos de segurança ou dados bancários. Os prestadores de serviços recebem apenas a informação necessária para a sua função e não podem utilizar a atividade de leitura privada para os seus próprios fins publicitários.
- Hostinger: infraestrutura para o VPS, a aplicação e a base de dados.
- Resend: envio de mensagens de confirmação, recuperação, conta e newsletter.
- Patreon, Inc.: fornecedor de identidade e de adesão para início de sessão e faturação. Através do OAuth do Patreon (âmbitos: identity, identity[email], identity.memberships) e de notificações webhook do Patreon, a LuxureVerse recebe o seu ID de utilizador Patreon, o seu nome, o seu endereço de e-mail, o seu estado de mecenas e o montante de subscrição elegível para a campanha LuxureVerse — nunca os seus dados de cartão de pagamento ou bancários.
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Tratamento e transferências internacionais
Alguns prestadores de serviços, incluindo o Patreon (sediado nos Estados Unidos), armazenam e tratam informação fora da Colômbia no âmbito da prestação do serviço. A LuxureVerse utiliza os mecanismos de transferência legalmente exigidos, e cada prestador está vinculado às suas próprias condições de proteção de dados e segurança relativamente aos dados que trata em nome da LuxureVerse.
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Conservação e eliminação
Após a eliminação definitiva, os dados são removidos dos sistemas ativos. Nas cópias de segurança existentes podem permanecer até 30 dias adicionais, não sendo utilizados durante esse período, salvo em caso de recuperação estritamente necessária.
A eliminação da sua conta LuxureVerse elimina exclusivamente os dados armazenados pela LuxureVerse. Não afeta, bloqueia nem elimina a sua conta Patreon, o respetivo perfil ou quaisquer subscrições junto de outros criadores — a LuxureVerse nunca tem autorização para aceder, alterar ou eliminar dados armazenados no Patreon. A gestão ou eliminação da sua conta Patreon faz-se separadamente, diretamente em patreon.com.
- As sessões normais duram, no máximo, 30 dias e podem ser revogadas antes disso.
- Os dados da conta mantêm-se enquanto a conta estiver ativa e o respetivo tratamento for necessário para prestar o serviço.
- Após o encerramento da conta, inicia-se um prazo de recuperação de 30 dias; decorrido esse prazo, é programada a eliminação definitiva.
- Os dados da newsletter mantêm-se até à revogação, podendo ser complementados por um registo mínimo de supressão.
- Os dados contabilísticos e de transação exigidos por lei podem ser conservados por mais tempo.
- As cópias de segurança encriptadas, criadas semanalmente, são armazenadas de forma isolada e rodadas automaticamente.
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Direitos dos utilizadores
Os pedidos podem ser dirigidos a support@luxureverse.com. Para verificação de identidade, podem ser solicitados dados razoáveis. Nunca envie palavras-passe ou códigos 2FA.
- Informação sobre os dados armazenados e a respetiva utilização.
- Acesso a uma cópia adequada e retificação de dados incompletos ou incorretos.
- Revogação de consentimentos opcionais.
- Eliminação, oposição, limitação ou portabilidade dos dados, nos termos legalmente previstos.
- Reclamação junto da Superintendencia de Industria y Comercio da Colômbia ou de outra autoridade competente.
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Segurança
A LuxureVerse aplica ou prevê aplicar medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo hash de palavras-passe, cookies de sessão HttpOnly, confirmação por e-mail, 2FA opcional, revogação de sessões, controlos de acesso, HTTPS, credenciais separadas, atualizações e cópias de segurança protegidas.
Nenhum sistema é totalmente inatacável. Os incidentes são investigados, contidos e, quando legalmente exigido, comunicados às pessoas afetadas.
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Exclusivamente para adultos
A LuxureVerse contém literatura erótica explícita e não se destina a menores. Os titulares de conta devem indicar uma data de nascimento, ter pelo menos 18 anos e confirmar que o acesso é permitido na sua jurisdição.
As contas que se presuma pertencerem a menores, ou que utilizem dados falsos para contornar esta restrição, podem ser suspensas e eliminadas.
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Alterações a esta declaração
Esta declaração pode ser alterada em resultado de desenvolvimentos legais, técnicos, editoriais ou relacionados com prestadores de serviços. As alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada através do site, da conta ou por e-mail. Novas finalidades sujeitas a consentimento não serão aplicadas retroativamente.
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Contacto
Para informação, retificação, eliminação, privacidade ou segurança: support@luxureverse.com. Para questões editoriais e comerciais: contact@luxureverse.com.