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Responsable du traitement
LuxureVerse est un label d’édition numérique indépendant opéré depuis la Colombie. La personne physique responsable du projet et du traitement des données personnelles est Carlos Jiménez Duarte, domicilié Carrera 45 # 15 Sur-38, Medellín, Antioquia, Colombie, téléphone (+57) 333 225 6078.
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Portée de cette politique
Cette politique s’applique au site web de LuxureVerse, à l’application Android, aux comptes utilisateurs, à l’Espace de lecture, à la newsletter et aux services associés. Elle s’applique aux visiteurs, lecteurs inscrits et membres Premium quel que soit leur pays d’accès, sans limiter les droits supplémentaires accordés par leur juridiction.
LuxureVerse traite les données conformément à la loi colombienne 1581 de 2012 et à ses règlements d’application. Le cas échéant, elle respecte également les exigences d’autres juridictions, dont le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne.
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Informations que nous traitons
LuxureVerse ne demande, ne reçoit ni ne stocke de numéros de carte de paiement, de coordonnées bancaires ou toute autre donnée d’instrument de paiement. L’adhésion Premium est intégralement facturée par Patreon ; LuxureVerse ne reçoit jamais que votre statut de mécène, jamais vos données de paiement.
- Données de compte et d’identité : nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance, nom d’utilisateur, photo de profil, dates d’inscription et preuves d’acceptation.
- Données de sécurité : hachage du mot de passe, vérification de l’e-mail, paramètres 2FA optionnels, sessions, dates d’accès, user agent de l’appareil et adresse IP de session.
- Activité de lecture : livres sélectionnés, chapitres, progression, favoris, marque-pages, notes privées et l’historique nécessaire pour poursuivre la lecture.
- Données de membership Patreon : votre identifiant de mécène Patreon, votre statut de mécène, le palier/montant d’abonnement auquel vous avez droit et l’horodatage de la dernière synchronisation, reçus de Patreon après connexion via « Se connecter avec Patreon » ou via une notification webhook de Patreon.
- Données de newsletter : adresse e-mail, nom optionnel, statut d’abonnement et historique d’inscription, de désabonnement et de synchronisation avec le prestataire.
- Données de support : informations transmises volontairement dans une demande de support ou de contact.
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Comment nous utilisons les informations
LuxureVerse ne vend pas d’informations personnelles et n’utilise pas l’activité de lecture à des fins de publicité comportementale.
- Créer, vérifier, sécuriser et administrer les comptes.
- Confirmer qu’un utilisateur déclare avoir au moins 18 ans.
- Authentifier les comptes via « Se connecter avec Patreon » et lire le statut de mécène qui en résulte.
- Maintenir et révoquer les sessions actives.
- Fournir l’Espace de lecture et la continuité de lecture demandée.
- Afficher la bibliothèque personnelle, la progression, les favoris, les marque-pages et les notes privées.
- Maintenir l’accès Premium actif ou expiré synchronisé avec Patreon.
- Envoyer les messages de vérification, de récupération de mot de passe, transactionnels et de sécurité.
- Envoyer la newsletter uniquement aux personnes qui l’ont demandée.
- Traiter les demandes d’accès, de correction, de plainte et de suppression.
- Prévenir les accès non autorisés, les abus techniques et les interruptions de service.
- Respecter les obligations légales, comptables, contractuelles et de paiement applicables.
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Confidentialité de l’activité de lecture
Les données de lecture servent à personnaliser l’expérience propre de l’utilisateur : se souvenir d’où il s’est arrêté, organiser sa bibliothèque et afficher des statistiques privées. Les recommandations actuelles sont aléatoires et ne sont pas conçues à des fins publicitaires ni pour déduire l’orientation sexuelle, la vie intime ou l’identité d’un lecteur.
Les marque-pages et notes appartiennent exclusivement au compte qui les a créés. Ce ne sont pas des profils publics, ils ne sont pas partagés avec d’autres lecteurs et ne font pas partie d’un réseau social. L’accès administratif est limité au strict nécessaire pour la sécurité autorisée, le support, la conformité légale ou la récupération d’incidents.
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Autorisation et bases légales
En Colombie, l’utilisateur autorise le traitement de manière informée lors de son inscription et de l’acceptation de cette politique. Dans les juridictions distinguant les bases légales, le traitement peut être nécessaire à l’exécution du service demandé, au respect de la loi, à la sécurité du service ou à la poursuite d’intérêts légitimes qui ne prévalent pas sur les droits de l’utilisateur.
La newsletter et toute technologie optionnelle future reposent sur un consentement distinct et révocable. Refuser la newsletter ne restreint ni le compte ni l’accès Premium.
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Prestataires de services
Patreon collecte et traite lui-même l’ensemble des données de paiement, sur patreon.com ; LuxureVerse ne reçoit ni ne stocke jamais de numéros de carte, codes de sécurité ou coordonnées bancaires. Les prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leur fonction et ne sont pas autorisés à utiliser l’activité de lecture privée à des fins publicitaires propres.
- Hostinger : fournisseur d’infrastructure VPS, applicative et de base de données.
- Resend : livraison des communications de vérification, de récupération de mot de passe, de compte et de newsletter.
- Patreon, Inc. : fournisseur d’identité et de membership utilisé pour la connexion et la facturation. LuxureVerse reçoit, via OAuth Patreon (portées : identity, identity[email], identity.memberships) et les notifications webhook de Patreon, votre identifiant utilisateur Patreon, votre nom, votre e-mail, votre statut de mécène et le montant d’abonnement auquel vous avez droit pour la campagne LuxureVerse — jamais vos données de carte ou bancaires.
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Traitement international et transferts
Certains prestataires, dont Patreon (basé aux États-Unis), stockent et traitent des informations hors de Colombie dans le cadre de la fourniture du service. LuxureVerse utilise les mécanismes de transfert exigés par la loi applicable, et chaque prestataire est lié par ses propres conditions de confidentialité et de sécurité pour les données qu’il traite pour le compte de LuxureVerse.
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Conservation et suppression
Après la suppression définitive du compte, les données sont retirées des systèmes actifs. Elles peuvent subsister dans une sauvegarde existante jusqu’à 30 jours supplémentaires jusqu’à la fin de la rotation. Elles ne sont ni utilisées ni consultées durant cette période, sauf si une restauration est indispensable. Après une restauration, les demandes de suppression applicables seront réappliquées.
La suppression de votre compte LuxureVerse ne supprime que les données détenues par LuxureVerse. Elle ne touche, ne suspend ni ne supprime votre compte Patreon, son profil ou tout abonnement à d’autres créateurs — LuxureVerse n’a jamais l’autorisation d’accéder aux données détenues par Patreon, de les modifier ou de les supprimer. La gestion ou la suppression de votre compte Patreon se fait séparément, directement sur patreon.com.
- Les sessions ordinaires durent au maximum 30 jours et peuvent être révoquées plus tôt.
- Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif et que leur traitement est nécessaire à la fourniture du service.
- La fermeture d’un compte déclenche une période de récupération de 30 jours ; à défaut de restauration, la suppression définitive est programmée.
- Les données de newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement, sous réserve d’un registre minimal de suppression pour éviter tout envoi ultérieur.
- Les registres légaux, comptables ou de transaction peuvent être conservés pour la durée exigée par la loi ou nécessaire à la résolution d’un litige.
- LuxureVerse crée des sauvegardes chiffrées hebdomadaires, isolées de l’environnement principal et soumises à rotation et suppression automatiques.
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Droits de l’utilisateur
Les demandes peuvent être envoyées à support@luxureverse.com. LuxureVerse peut demander des informations raisonnables pour vérifier l’identité. N’envoyez jamais de mot de passe ni de code 2FA.
- Connaître les informations conservées et leur utilisation.
- Accéder à une copie raisonnable des données personnelles.
- Corriger des informations incomplètes ou inexactes.
- Retirer un consentement optionnel, y compris celui de la newsletter.
- Demander la suppression le cas échéant.
- S’opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
- Demander la portabilité lorsque la loi applicable le reconnaît.
- Adresser une plainte à la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombie ou à une autre autorité compétente.
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Sécurité
LuxureVerse applique ou prévoit des mesures techniques et organisationnelles adaptées au service, dont le hachage des mots de passe, des cookies de session HttpOnly, la vérification par e-mail, la 2FA optionnelle, la révocation de session, des contrôles d’accès, le HTTPS en production, la séparation des identifiants, les mises à jour et des sauvegardes protégées.
Les sauvegardes sont générées chaque semaine uniquement pour la continuité du service et la récupération après une panne technique, une corruption ou une perte accidentelle. Elles sont chiffrées, isolées, réservées à l’opérateur et supprimées automatiquement après une rotation maximale de 30 jours. Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou d’analyse des lecteurs.
Aucun système n’est totalement inviolable. LuxureVerse enquêtera sur les incidents, les limitera et fournira les notifications légalement requises lorsque les droits des utilisateurs peuvent être affectés.
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Réservé aux adultes
LuxureVerse contient de la littérature érotique explicite et ne s’adresse pas aux mineurs. Les titulaires de compte doivent fournir une date de naissance, déclarer avoir au moins 18 ans et confirmer que l’accès est licite dans leur juridiction.
Un compte raisonnablement soupçonné d’appartenir à un mineur ou d’avoir utilisé de fausses informations pour contourner cette restriction peut être suspendu et supprimé.
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Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer en raison de développements légaux, techniques, éditoriaux ou liés aux prestataires. Les modifications importantes seront communiquées via le site, le compte ou l’e-mail lorsque cela est approprié. Une nouvelle finalité nécessitant un consentement ne sera pas appliquée rétroactivement sans l’avoir obtenu.
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Contact
Pour toute demande d’accès, de correction, de suppression, de confidentialité ou de sécurité, contactez support@luxureverse.com. Pour les questions éditoriales ou d’entreprise, contactez contact@luxureverse.com.