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Titolare del trattamento
LuxureVerse è una casa editrice digitale indipendente con sede operativa in Colombia. Il responsabile del progetto e del trattamento dei dati personali è Carlos Jiménez Duarte, Carrera 45 # 15 Sur-38, Medellín, Antioquia, Colombia, telefono (+57) 333 225 6078.
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Ambito di applicazione
La presente informativa si applica al sito di LuxureVerse, all’app Android, agli account utente, all’area di lettura, alla newsletter e ai servizi correlati. Si applica a visitatori, lettori registrati e membri Premium, indipendentemente dal paese di accesso.
Il trattamento è disciplinato dalla Legge colombiana 1581 del 2012 e dai relativi regolamenti attuativi. Ove applicabile, si osservano anche norme di altre giurisdizioni, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea.
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Informazioni trattate
LuxureVerse non richiede, riceve né conserva numeri di carte di pagamento, dati bancari o qualsiasi altro dato relativo a mezzi di pagamento. L’abbonamento Premium è interamente fatturato da Patreon; LuxureVerse riceve esclusivamente il tuo stato di sostenitore, mai i tuoi dati di pagamento.
- Dati di account e identità: nome e cognome, indirizzo e-mail, data di nascita, nome utente, immagine del profilo, nonché prove di registrazione e consenso.
- Dati di sicurezza: hash della password, conferma dell’e-mail, impostazioni opzionali 2FA, sessioni, momenti di accesso, user-agent e indirizzo IP della sessione.
- Attività di lettura: libri selezionati, capitoli, avanzamento, preferiti, segnalibri, note private e cronologia.
- Dati di abbonamento Patreon: il tuo ID di sostenitore su Patreon, il tuo stato di sostenitore, il livello o l’importo di abbonamento idoneo, nonché la data/ora dell’ultima sincronizzazione dell’abbonamento, che LuxureVerse riceve dopo aver effettuato l’accesso tramite «Accedi con Patreon» o tramite una notifica webhook di Patreon.
- Dati di newsletter e assistenza clienti, forniti volontariamente.
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Finalità del trattamento
LuxureVerse non vende dati personali né utilizza l’attività di lettura per pubblicità comportamentale.
- Creare, confermare, proteggere e gestire gli account.
- Registrare le dichiarazioni di maggiore età e gestire le sessioni attive.
- Autenticare gli account tramite «Accedi con Patreon» e leggere lo stato di sostenitore risultante.
- Rendere disponibile l’area di lettura, la biblioteca, l’avanzamento, i preferiti, i segnalibri e le note private.
- Sincronizzare l’accesso Premium attivo o scaduto con Patreon.
- Inviare messaggi di conferma, recupero, transazione e sicurezza.
- Inviare la newsletter solo a chi l’ha richiesta.
- Rispondere alle richieste di diritti, prevenire abusi e adempiere agli obblighi di legge.
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Privacy dell’attività di lettura
I dati di lettura personalizzano esclusivamente l’esperienza dell’utente stesso. I suggerimenti attuali sono casuali e non hanno finalità pubblicitarie né permettono di dedurre l’orientamento sessuale, la vita intima o l’identità.
I segnalibri e le note appartengono esclusivamente al rispettivo account. Non sono pubblici e vengono consultati solo quando strettamente necessario per misure autorizzate di sicurezza, assistenza, giuridiche o di recupero.
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Consenso e basi giuridiche
Gli utenti autorizzano il trattamento in modo informato al momento della registrazione e dell’accettazione della presente informativa. A seconda della giurisdizione, il trattamento può anche essere necessario per l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi di legge, la sicurezza del servizio o il perseguimento di interessi legittimi.
La newsletter e future tecnologie opzionali si basano su un consenso separato, revocabile in qualsiasi momento.
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Fornitori di servizi
Patreon raccoglie e tratta tutti i dati di pagamento direttamente su patreon.com; LuxureVerse non riceve né conserva mai numeri di carta, codici di sicurezza o dati bancari. I fornitori di servizi ricevono solo le informazioni necessarie alla loro funzione e non possono utilizzare l’attività di lettura privata per propri fini pubblicitari.
- Hostinger: infrastruttura per il VPS, l’applicazione e il database.
- Resend: invio di messaggi di conferma, recupero, account e newsletter.
- Patreon, Inc.: fornitore di identità e di abbonamento per l’accesso e la fatturazione. Tramite l’OAuth di Patreon (ambiti: identity, identity[email], identity.memberships) e le notifiche webhook di Patreon, LuxureVerse riceve il tuo ID utente Patreon, il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo stato di sostenitore e l’importo di abbonamento idoneo per la campagna LuxureVerse — mai i tuoi dati di carta di pagamento o bancari.
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Trattamento e trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori di servizi, incluso Patreon (con sede negli Stati Uniti), conservano e trattano informazioni al di fuori della Colombia nell’ambito della prestazione del servizio. LuxureVerse utilizza i meccanismi di trasferimento legalmente richiesti, e ciascun fornitore è vincolato alle proprie condizioni di protezione dei dati e sicurezza relativamente ai dati trattati per conto di LuxureVerse.
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Conservazione ed eliminazione
Dopo l’eliminazione definitiva, i dati vengono rimossi dai sistemi attivi. Nelle copie di sicurezza esistenti possono rimanere fino a 30 giorni aggiuntivi, senza essere utilizzati in tale periodo, salvo in caso di recupero strettamente necessario.
L’eliminazione del tuo account LuxureVerse elimina esclusivamente i dati conservati da LuxureVerse. Non incide, blocca né elimina il tuo account Patreon, il relativo profilo o qualsiasi abbonamento presso altri creator — LuxureVerse non ha mai l’autorizzazione ad accedere, modificare o eliminare dati conservati su Patreon. La gestione o l’eliminazione del tuo account Patreon avviene separatamente, direttamente su patreon.com.
- Le sessioni normali durano al massimo 30 giorni e possono essere revocate prima.
- I dati dell’account vengono mantenuti finché l’account è attivo e il relativo trattamento è necessario per fornire il servizio.
- Dopo la chiusura dell’account, inizia un periodo di recupero di 30 giorni; trascorso tale periodo, viene programmata l’eliminazione definitiva.
- I dati della newsletter vengono mantenuti fino alla revoca, potendo essere integrati da un registro minimo di cancellazione.
- I dati contabili e di transazione richiesti per legge possono essere conservati più a lungo.
- Le copie di sicurezza crittografate, create settimanalmente, sono conservate in modo isolato e ruotate automaticamente.
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Diritti degli utenti
Le richieste possono essere inviate a support@luxureverse.com. Per la verifica dell’identità, possono essere richiesti dati ragionevoli. Non inviare mai password o codici 2FA.
- Informazione sui dati conservati e sul relativo utilizzo.
- Accesso a una copia adeguata e rettifica di dati incompleti o errati.
- Revoca dei consensi opzionali.
- Cancellazione, opposizione, limitazione o portabilità dei dati, nei termini previsti dalla legge.
- Reclamo presso la Superintendencia de Industria y Comercio della Colombia o altra autorità competente.
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Sicurezza
LuxureVerse applica o prevede di applicare misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui hash delle password, cookie di sessione HttpOnly, conferma via e-mail, 2FA opzionale, revoca delle sessioni, controlli di accesso, HTTPS, credenziali separate, aggiornamenti e copie di sicurezza protette.
Nessun sistema è totalmente inattaccabile. Gli incidenti vengono indagati, contenuti e, quando richiesto dalla legge, comunicati alle persone interessate.
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Esclusivamente per adulti
LuxureVerse contiene letteratura erotica esplicita e non è destinata a minori. I titolari di account devono indicare una data di nascita, avere almeno 18 anni e confermare che l’accesso è consentito nella propria giurisdizione.
Gli account che si presume appartengano a minori, o che utilizzino dati falsi per aggirare questa restrizione, possono essere sospesi ed eliminati.
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Modifiche alla presente informativa
Questa informativa può essere modificata in seguito a sviluppi legali, tecnici, editoriali o relativi ai fornitori di servizi. Le modifiche rilevanti saranno comunicate in modo adeguato tramite il sito, l’account o l’e-mail. Nuove finalità soggette a consenso non saranno applicate retroattivamente.
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Contatti
Per informazioni, rettifica, eliminazione, privacy o sicurezza: support@luxureverse.com. Per questioni editoriali e commerciali: contact@luxureverse.com.